به گزارش خبرنگار روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور، دوشنبههای ارتباط مردمی این هفته سازمان بهزیستی کشور با برقراری ارتباط برخط با مددجویان استانهای یزد، هرمزگان، خوزستان، کردستان، کرمانشاه و آذربایجان شرقی برگزار شد و در آن، مسائل و درخواستهای مددجویان در حوزههای مسکن، معیشت، درمان و تأمین لوازم ضروری زندگی به صورت مستقیم مطرح و برای هر پرونده، راهکار و مسیر پیگیری مشخص شد.
این برنامه با حضور سعید خادمی مدیرکل حوزه ریاست و روابط عمومی سازمان بهزیستی کشور، آرزو فاتحی رئیس مرکز پذیرش و هماهنگی گروههای هدف، محمود حسین آبادی مدیرکل دفتر تأمین و توسعه مسکن مرکز توسعه کارآفرینی، اشتغال و توانمندسازی، زهرا نوعپرست مدیرکل دفتر توانبخشی آموزشی، حرفهای و توانپزشکی، مریم خاکرنگین مدیرکل دفتر زنان و خانواده، میرئی سرپرست اداره رفاه اجتماعی و جمعی از کارشناسان حوزههای مختلف و با حضور مجازی مسئولان استانها برگزار شد.
در این ارتباطهای مستقیم، بخش عمده درخواستهای مددجویان به تأمین و ودیعه مسکن و مشکلات معیشتی اختصاص داشت.
دوشنبههای برخط راهی برای شنیدن صدای جامعه هدف
سعید خادمی مدیرکل حوزه ریاست و روابط عمومی سازمان بهزیستی کشور در این نشست با اشاره به استمرار برنامه دوشنبههای برخط اظهار کرد: این برنامه از جمله برنامههای مهم و مستمری است که به دستور رئیس سازمان بهزیستی دنبال میشود تا از طریق ارتباط مستقیم با استانها، پلی میان مدیران و جامعه هدف ایجاد شود.
به گفته وی، جامعه هدف بهزیستی "ولینعمت" این سازمان هستند و مأموریت مسئولان، شنیدن صدای آنان، کوتاه کردن فاصلهها، آگاهی از مشکلات و تلاش برای رفع بخشی از این مسائل است. ارتباط مستقیم با جامعه هدف میتواند در سیاستگذاری و برنامهریزی نیز مؤثر باشد تا تصمیمها بیش از گذشته بر اساس واقعیات زندگی مردم و با همت و جدیت بیشتری دنبال شود.
یزد؛ مشکلات مسکن خانوادههای دارای معلولیت
نخستین ارتباط این هفته با استان یزد برقرار شد. در این ارتباط، پدری که دو فرزند دارای معلولیت جسمی دارد و ۱۳ سال است تحت پوشش بهزیستی قرار دارد از دریافت حق پرستاری و مستمری خبر داد و درباره شرایط دشوار مسکن و معیشت خانواده خود توضیح داد.
وی گفت: برای مسکن خانوادههای دارای دو معلول ثبتنام کردهاند و واحد مسکونی در حال ساخت است. این خانواده از سال ۱۳۸۱ در باشگاهی سکونت دارد که پدر خانواده به عنوان سرایدار آنجاست.
پس از بررسی شرایط این خانواده مقرر شد، گزارشی از وضعیت مسکن آنان تهیه و برای هماهنگی با حوزه مسکن ارسال شود تا اقدامات لازم برای رسیدن به نتیجه انجام شود.
در ادامه، خانم دارای معلولیت شدید گفتاری و شنوایی که پدرش در زندان است نیز مشکلات خود را مطرح کرد. این مددجو که در دهک یک قرار دارد برای دریافت کمکهزینه امدادی، اشتغال و مسکن درخواست خود را مطرح کرد و نیاز فوری او، تأمین کمکهزینه رهن و اجاره مسکن بود.
حسینآبادی مدیرکل دفتر تأمین و توسعه مسکن با اشاره به اعتبارات تسهیلات قرضالحسنه ودیعه مسکن گفت: ۸ همت اعتبار این تسهیلات تا پایان ماه به استانها توزیع میشود و بانکها برای پرداخت تسهیلات تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان آمادگی دارند. در صورت وجود اجارهنامه معتبر، امکان اقدام برای دریافت کمکهزینه مسکن تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان وجود دارد.
معافیت مالیاتی برای مالکانی که خانه خود را به مددجویان بهزیستی اجاره میدهند
مسئولان استان در ادامه اعلام کردند که این مددجو اجارهنامه معتبر ندارد و این مسئله در میان مددجویان نیز موارد متعددی دارد.
حسینآبادی توضیح داد: مالکان و مستأجران میتوانند از طریق سامانه خودنویس و بدون پرداخت هزینه نسبت به ثبت قرارداد و دریافت اجارهنامه اقدام کنند و در صورتی که مستأجر تحت پوشش نهاد حمایتی باشد، مالک از مالیات معاف میشود.
همچنین مقرر شد حداکثر کمکهزینه معیشتی برای این دو مددجو در نظر گرفته شود.
هرمزگان؛ درخواست یک مادر برای تأمین لوازم ضروری
ارتباط بعدی با استان هرمزگان برقرار شد و یک زن سرپرست خانوار دارای سه فرزند دارای معلولیت از مشکل تأمین لوازم ضروری منزل سخن گفت و درخواست خود را برای تهیه کولر و یخچال مطرح کرد.
در این پرونده مقرر شد حداکثر کمکهزینه معیشتی متناسب با شرایط فرد و به ازای هر فرزند و همچنین خود مددجو در اختیار خانواده قرار گیرد تا برای تأمین کولر و یخچال مورد استفاده قرار گیرد.
در ادامه، مددجویی دارای معلولیت که همسرش نیز در این ارتباط حضور داشت، گفت: ۱۶ سال است ازدواج کرده و طی تمام این سالها خود کار کردهاند و مستأجر بودهاند و اکنون برای تأمین ودیعه مسکن نیازمند کمک هستند.
مدیرکل دفتر تأمین و توسعه مسکن با اشاره به شرایط این خانواده اعلام کرد: در صورتی که زن سرپرست خانوار باشد، میتوان از طریق معاونت سلامت اجتماعی برای دریافت ودیعه مسکن اقدام کرد و خانوادههایی که در دهکهای زیر سه قرار دارند نیز برای دریافت تسهیلات قرضالحسنه معرفی میشوند.
آذربایجان شرقی؛ مشکل تأمین ۳۰ میلیون تومان رهن
در ارتباط با استان آذربایجان شرقی، یک زوج که مرد خانواده دارای معلولیت گفتاری و شنوایی است، از نداشتن مسکن و مشکلات مالی خود گفتند.
این خانواده در طرح نهضت ملی مسکن ثبتنام کردهاند اما توان پرداخت مبالغ مورد نیاز را ندارند و برای تأمین ۳۰ میلیون تومان رهن مسکن درخواست کمک فوری بلاعوض ودیعه مسکن داشتند. نداشتن ضامن نیز یکی دیگر از مشکلات مطرحشده از سوی این خانواده بود.
حسینآبادی با اشاره به برنامه دولت برای تعیین تکلیف پروژههای مسکن با پیشرفت بالای ۷۰ درصد گفت: دولت تلاش دارد این پروژهها را امسال به متقاضیان واگذار کند و برای خانوادههای تحت پوشش دستگاههای حمایتی نیز بستههای حمایتی در نظر گرفته شده است.
وی ادامه داد: سازمان بهزیستی در حال حاضر تا سقف ۳۰۰ میلیون تومان از سهم خود را متناسب با پیشرفت پروژهها، پرداخت میکند. همچنین از محل بودجه مسکن محرومان سازمان برنامه و بودجه کشور تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان کمک بلاعوض برای تکمیل و واگذاری واحدها در نظر گرفته شده و ۲۰۰ میلیون تومان نیز تسهیلات قرضالحسنه پرداخت میشود.
به گفته حسینآبادی، برای دهکهای یک تا چهار تسهیلات ۴۰۰ میلیون تومانی با بازپرداخت ۱۵ ساله و برای دهکهای بالاتر همین مبلغ با بازپرداخت هفت ساله پیشبینی شده است.
وی همچنین با اشاره به تسهیلات نهضت ملی مسکن گفت: این تسهیلات در این دوره تا سقف ۸۵۰ میلیون تومان تکمیل شده و تلاش بر این است که نرخ سود برای خانوادههای تحت پوشش دستگاههای حمایتی از ۲۳ درصد به ۱۸ درصد کاهش پیدا کند و مابهالتفاوت یارانه سود نیز از طریق دولت پرداخت شود.
در ادامه، زن دیگری که همسرش راننده و تحت پوشش بهزیستی است، درباره مشکل تأمین ودیعه مسکن و نیاز به ۳۰۰ میلیون تومان برای رهن خانه توضیح داد.
حسینآبادی اعلام کرد: از محل منابع بلاعوض ودیعه مسکن که تا پایان ماه اختصاص مییابد، میتوان تا سقف ۱۵۰ میلیون تومان برای این خانواده پرداخت کرد.
همچنین مقرر شد حداکثر کمکهزینه معیشتی نیز در اختیار این خانواده قرار گیرد.
مریم خاکرنگین مدیرکل دفتر زنان و خانواده نیز توضیح داد: در مورد مددجویان بالاتر از دهک پنج میتوان از بندی از دستورالعمل استفاده کرد که اجازه میدهد بر اساس گزارش مددکار، فرد وارد چرخه دریافت خدمت شود. درباره فرزند بیماری که شرایط درمانی خاصی دارد نیز میتوان از محل کمکهزینه نگهداری فرزندان، تا سقف دو میلیون تومان کمک پرداخت کرد.
خوزستان؛ چهار فرزند دارای معلولیت و مشکل جدی مسکن
در استان خوزستان، زن سرپرست خانواری که همسرش در زندان است و چهار فرزند دارای معلولیت جسمی و ذهنی شدید دارد از مشکل جدی خانواده برای تأمین مسکن گفت.
وی توضیح داد: به دلیل داشتن چهار عضو دارای معلولیت، حتی در پیدا کردن خانه استیجاری نیز با مشکل مواجه است و بسیاری از مالکان حاضر به اجاره خانه به این خانواده نیستند.
حسینآبادی مدیرکل دفتر تأمین و توسعه مسکن در پاسخ به این درخواست از در حال جمعآوری بودن آمار خانوادههای دارای سه معلول و بیشتر خبر داد و گفت: برای خانوادههای دارای چهار عضو معلول و بیشتر، موضوع خرید مسکن در دستور کار قرار گرفته است. وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی نیز درباره این موضوع قول مساعد داده و وزارتخانه در نظر دارد این اقدام را به صورت مستقیم دنبال کند.
وی تأکید کرد: برای خانوادههای دارای چهار عضو معلول و بیشتر هزینهای دریافت نخواهد شد و خرید مسکن از سوی وزارتخانه انجام میشود. همچنین این خانواده میتواند در اولویت دریافت اعتبارات ودیعه مسکن قرار بگیرد.
در پرونده دیگری از خوزستان، زن سرپرست خانواری با چهار فرزند که با مشکل مسکن مواجه بود، درباره دریافت کد رهگیری و وام بلاعوض برای تمدید خانه استیجاری درخواست کمک کرد.
حسینآبادی اعلام کرد: کمکهزینه بلاعوض قابل پرداخت است و مددجویان میتوانند حتی برای مسکنهای قولنامهای نیز از طریق سامانه خودنویس نسبت به دریافت کد رهگیری و اجارهنامه اقدام کنند ضمن اینکه مالکانی که خانه خود را به گروههای هدف سازمان بهزیستی اجاره میدهند از مالیات معاف هستند.
همچنین پیشنهاد شد با بانکها ارتباط برقرار شود و مسئولان بانک با حضور در منزل خانواده، شرایط آنان را از نزدیک بررسی کنند تا در صورت امکان، اجارهنامه دستی نیز مورد پذیرش قرار گیرد.
در پایان این پرونده نیز مقرر شد حداکثر کمکهزینه معیشتی پرداخت و خانواده در اولویت دریافت کمکهزینه ودیعه مسکن قرار گیرد.
کردستان؛ از هزینه ۵۰۰ میلیونی جراحی تا درمان سرطان
در استان کردستان، خانوادهای دارای دو عضو معلول که سرپرست آن کارگر ازکارافتاده است، از نیاز یکی از فرزندان به جراحی ستون فقرات و هزینه حدود ۵۰۰ میلیون تومانی درمان خبر داد. این خانواده مستأجر هستند و پیش از این نیز یکبار کمک بلاعوض مسکن دریافت کردهاند و در دهک سه قرار دارند.
در پرونده دیگری، دو خواهر دارای معلولیت که پدر و مادر خود را از دست دادهاند و از مستمری بهزیستی استفاده میکنند با مشکل درمانی یکی از خواهران مواجه هستند که به سرطان سینه مبتلاست و ماهانه حدود ۱۰ میلیون تومان هزینه درمان دارد.
میرئی، سرپرست اداره رفاه اجتماعی، در این زمینه توصیه کرد که خانواده برای استفاده از ظرفیت انجمنهای بیماریهای خاص اقدام کند تا از تخفیفهای مربوط به هزینههای درمان بهرهمند شود. همچنین مقرر شد در چارچوب اعتبارات اختصاصیافته به استان، سقف کمک درمانی برای این خانواده در نظر گرفته شود.
پرداخت حداکثر کمکهزینه معیشتی نیز برای این پرونده مورد تأکید قرار گرفت.
زهرا نوعپرست مدیرکل دفتر توانبخشی آموزشی، حرفهای و توانپزشکی نیز با اشاره به ظرفیتهای موجود در حوزه درمان افراد دارای معلولیت گفت: جامعه هدف نشاندار شده و ۵۹ کد خدمت برای حدود ۷۰۰ هزار نفر در نظر گرفته شده است و برای ارائه خدمات درمانی با بیمه سلامت نیز ارتباط برقرار شده است.پس از درمان نیز در حوزههایی مانند ارتز و پروتز و فیزیوتراپی، امکان استفاده از ظرفیتهای بخش توانبخشی وجود دارد.
کرمانشاه؛ پیگیری درمان عفونت پس از کاشت حلزون
در استان کرمانشاه، خانوادهای سهمعلولیتی از مشکل شنوایی یکی از فرزندان و هزینههای درمانی او گفتند. این خانواده که فرزندش پیش از این کاشت حلزون را انجام داده هم اکنون با مشکل عفونت مواجه شده که برای درمان به ۴۵۰ میلیون تومان نیاز دارند.
در پرونده دیگری از کرمانشاه، خانوادهای دو معلولیتی با مشکل جدی مسکن مواجه بودند. پدر خانواده دارای معلولیت شدید بینایی است، فرزند نیز نابیناست و مادر خانواده با بیماری روانی مواجه است و برای تشکیل پرونده همکاری نمیکند. این خانواده در دهک یک قرار دارد و درخواست اصلی آنان تأمین مسکن است.
حسینآبادی اعلام کرد: در صورتی که معلولیت همسر نیز ثبت شود با توجه به سهمعلولیتی شدن خانواده، امکان قرار گرفتن آنان در فهرست خرید مسکن وجود خواهد داشت و موضوع از محل اعتبارات بهزیستی و وزارت راه و شهرسازی قابل پیگیری است.
همچنین مقرر شد به این خانوادهها کمک هزینه معیشت پرداخت شود.
نظر شما